Оплата и доставка
Доставка по регионам Украины
Доставка осуществляется по территории Украины с помощью курьерских служб: Новая Почта, САТ.
По Киеву и области доставка осуществляется нашими транспортными средствами согласно логистических маршрутов компании.
В Белой Церкви вы можете самостоятельно забрать товар из магазина согласно графику работы.
Для бизнес-партнеров мы предлагаем индивидуальную доставку соответственно наших транспортных маршрутов, всю информацию можно узнать у менеджера.
Стоимость доставки
Доставка производится после 100% предоплаты.
Стоимость доставки через компанию-перевозчика зависит от:
- Прайса, соответствующего типу посылки
- Веса и габаритов деталей с учетом упаковки
- Страховки (% от стоимости товара)
- Места назначения (населенный пункт)
- Типа услуги доставки (двери и склад)
Ответственность за перевозку
При доставке собственным транспортным средством компания «Магнит» целиком и полностью несет ответственность за качество и время доставки.
Товар доставляется специально оборудованным транспортным средством согласно требованиям перевозок.
При доставке компанией-перевозчиком:
Компания «Магнит» несет ответственность за КАЧЕСТВО и КОЛЛИЧЕСТВО материала только до его отправления через компанию-перевозчика. В случае возникновения спорных вопросов между клиентом и перевозчиком, клиент действует согласно условий компании-перевозчика. При этом «Магнит» не принимает участия в рассмотрении претензий от клиента к компании-перевозчику. Со своей стороны, «Магнит», как отправитель, по запросу перевозчика предоставляет необходимую информацию и документы по отправленному грузу.
Обязательно вскрывайте внешнюю картонную упаковку товаров, во избежание риска не заметить скрытые повреждения. Особо внимательно проверяйте состояние товара, имеющего примятую или поцарапанную упаковку. Если у вас нет желания или времени, чтобы вскрыть и проверить каждую упаковку – риски по возможным механическим повреждениям ложатся полностью на вас.
Ваш заказ страхуется на 100% его стоимости. До момента приема заказа Вами от службы доставки, ответственность за его целостность и сохранность несет служба доставки.
Если Вы обнаружили повреждения – сделайте фотографии упаковки и повреждения товаров, требуйте у представителя компании-перевозчика (оператора отделения или курьера при адресной доставке) составления соответствующего акта (Акт приема-передачи), где укажите тип повреждения и отказывайтесь от посылки.
Претензии касательно повреждений товара, если он уже был принят Вами от службы доставки, без составления Акта или уведомления наших менеджеров до момента приема товаров, – не принимаются. Не забирайте и не оставляйте у себя поврежденный товар.
Подробную информацию о доставке товара – уточняйте у своего менеджера.